Polityka prywatności

Polityka Prywatności serwisu myplanet.com.pl

Ostatnia aktualizacja: 28 sierpnia 2026 r.

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dostępnego pod adresem myplanet.com.pl (dalej: „Serwis”), w tym w związku z zakupem produktów za jego pośrednictwem.

1.2. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Serwisie jest:

ZOO KOSZYK spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Aleja Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa KRS: 0000925667 NIP: 5272973162 REGON: 520147025

(dalej: „Administrator”).

1.3. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pisemnie na adres siedziby wskazany powyżej lub za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w zakładce „Kontakt” w Serwisie.

1.4. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO/GDPR),

ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,

ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (w zakresie plików cookies).

1.5. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty; zbierane są w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach; są merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane; przechowywane są w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne, oraz przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych.

2. Zakres, cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

Cel przetwarzaniaPodstawa prawnaOkres przechowywaniaZawarcie i realizacja umowy sprzedaży (obsługa zamówień, dostawa, zwroty, reklamacje)art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy)przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat)Obsługa konta użytkownika w Serwisieart. 6 ust. 1 lit. b RODOdo czasu usunięcia kontaWystawianie dokumentów księgowych, rozliczenia podatkoweart. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami podatkowymi i rachunkowymi5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowyObsługa zapytań kierowanych poprzez formularz kontaktowyart. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – udzielenie odpowiedzi)do czasu zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 12 miesięcyMarketing bezpośredni własnych produktów i usług (w tym newsletter)art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwuUstalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniamiart. 6 ust. 1 lit. f RODOdo czasu przedawnienia roszczeńAnaliza statystyczna i poprawa funkcjonalności Serwisu (pliki cookies)art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz zgoda wyrażona zgodnie z Prawem telekomunikacyjnymdo czasu wycofania zgody / okres wskazany w Polityce Cookies

3. Sposób pozyskiwania danych

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o Użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:

poprzez dobrowolnie wprowadzone przez Użytkownika informacje w formularzach dostępnych w Serwisie (np. formularz zamówienia, formularz kontaktowy, formularz rejestracji konta, zapis do newslettera);

poprzez gromadzenie plików „cookies” oraz podobnych technologii – szczegóły opisane są w Polityce Cookies, stanowiącej integralną część niniejszego dokumentu.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach (np. realizacja zamówienia) niezbędne do skorzystania z określonych funkcjonalności Serwisu.

4. Kategorie odbiorców danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych powyżej celów:

podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi hostingowe, informatyczne i utrzymania Serwisu,

operatorzy płatności elektronicznych,

firmy kurierskie i pocztowe realizujące dostawę zamówionych produktów,

podmioty świadczące usługi księgowe, prawne i doradcze,

organy publiczne uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych Użytkowników ani nie udostępnia ich osobom trzecim w celach innych niż wskazane w niniejszej Polityce.

Dane osobowe co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli w związku z korzystaniem z konkretnego dostawcy usług (np. narzędzia analitycznego) dojdzie do takiego przekazania, odbywa się ono z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony danych, w szczególności w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

5. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdemu Użytkownikowi, którego dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, przysługuje prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,

sprostowania (poprawiania) danych,

usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

ograniczenia przetwarzania danych,

przenoszenia danych do innego administratora,

wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w tym wobec profilowania,

cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem – w przypadkach, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,

wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem danych wskazanych w zakładce „Kontakt”.

6. Bezpieczeństwo danych

W trosce o bezpieczeństwo powierzonych danych Administrator opracował i wdrożył wewnętrzne procedury oraz zabezpieczenia techniczne i organizacyjne mające na celu zapobieżenie udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym, w tym m.in. szyfrowanie transmisji danych, ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do upoważnionych pracowników i współpracowników oraz regularną kontrolę zgodności stosowanych procedur z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Pliki cookies

7.1. Serwis korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”), czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu końcowym Użytkownika.

7.2. Pliki cookies wykorzystywane są w celach:

niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania Serwisu (np. utrzymanie sesji, koszyk zakupowy),

statystycznych i analitycznych,

marketingowych – wyłącznie za zgodą Użytkownika.

7.3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej lub poprzez panel zarządzania zgodami dostępny w Serwisie. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.

8. Linki do stron zewnętrznych

W Serwisie mogą pojawiać się odnośniki do innych stron internetowych. Strony te działają niezależnie od Serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez Administratora. Strony te mogą posiadać własne polityki prywatności oraz regulaminy, z którymi zaleca się zapoznać przed skorzystaniem z nich.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w związku z rozwojem technologii internetowej, zmianami przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych oraz rozwojem Serwisu. O wszelkich istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani w sposób widoczny i zrozumiały, w szczególności poprzez zamieszczenie stosownej informacji na stronie głównej Serwisu.

10. Kontakt

We wszelkich sprawach związanych z niniejszą Polityką Prywatności oraz przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt za pośrednictwem danych wskazanych w zakładce KONTAKT w Serwisie.